Если приходит хам, он в качестве "отзыва" тоже хамить будет. Он надсмехаться приходит, и пишет в этом же стиле, и не один раз с разных аккаунтов успокоиться не может. И пишет номинализированные эпитеты, то есть обобщенные. И вообще неясно кто там пишет. Поэтому Вы всех под одну гребенку хотите загрести. Ситуаций великое множество может быть. Действительно, можно пойти в клинику, там Вам точно ничего за грань выходящего не предложат.
И если бы Вы под фирмой или под корпорацией писали, Ваш отзыв и незаметен был бы, всё отрекошетят. А тут одна маленькая девчонка.